La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
SEMPSA JOYERÍA PLATERÍA, S.A.
Domicilio: Avenida de la democracia 13
C.P. 28031
Madrid.
NIF: A82744681
Tfno: +34 91 382 92 20
Mail: info@sempsajp.com
Contacto del Delegado de Protección de Datos: lopd@sempsajp.com
Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informará de las modificaciones.
Si es de alguno de los siguientes colectivos, consulte la información desplegable:
+ TRATAMIENTO DE DATOS DE CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar su nombre, apellidos, empresa, teléfono, email.
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado, otorgado a través de una acción voluntaria, como en los casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar solicitud. La realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los campos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se le permitirá el envío de la información.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.
+ REGISTRO DE NUEVOS USUARIOS A LA PLATAFORMA WEB DE SEMPSA
¿Qué datos recopilamos a través de la plataforma web para los nuevos usuarios de SEMPSA?
Los datos solicitado para el registro como nuevo usuario o cliente serán diferentes si se trata de un trabajador autónomo o empresa.
- Autónomo: solicitaremos los datos de nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, país fiscal, tipo de empleo, NIF, fecha de nacimiento, nacionalidad, registro de IVA, código de registro de IVA, facturación del último año y activo neto.
- Empresa: solicitaremos los datos de nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, país fiscal.
- Si se trata de un cliente existente, se le solicitará el número de cuenta se SEMPSA para generar el registro web.
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar la órdenes de compra y venta solicitadas.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en el servicio ofrecido, para mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos serán conservados durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas, en particular, el plazo mínimo de 10 años desde la fecha finalización de la operación o la finalización de la condición de cliente.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
+TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar las órdenes de compraventa y seguimiento de las operaciones.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Proporcionar información por medios electrónicos sobre los productos y servicios de interés.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Cumplimiento con la legislación de prevención de blanqueo de capitales en el procedimiento de diligencia debida y examen especial.
- Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos serán conservados durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas, en particular, el plazo mínimo de 10 años desde la fecha finalización de la operación o la finalización de la condición de cliente.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
+TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Gestiones de control y recobro.
- Cumplimiento con la legislación de prevención de blanqueo de capitales en el procedimiento de diligencia debida y examen especial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la existencia de una relación contractual.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.
+TRATAMIENTO DE DATOS DE CONTACTOS DE REDES SOCIALES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
- Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado de ponerse en contacto y, en su caso, la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda. El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará conforme a sus políticas de Privacidad.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
+TRATAMIENTO DE DATOS DE CANDIDATOS
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
- Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
- Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es el consentimiento inequívoco para la conservación del CV en el caso de candidaturas espontáneas y el establecimiento de medidas precontractuales en el caso de participar en un proceso de selección.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Por un plazo mínimo de 2 años o hasta la revocación del consentimiento otorgado.
+ TRATAMIENTO DE DATOS RECIBIDOS EN EL CANAL ÉTICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
En caso de identificarte podremos recabar: nombre, apellido, email, teléfono y los datos personales del/los tercero/s que nos proporciones en la comunicación.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar las comunicaciones
- Adoptar las medidas correctivas correspondientes y,
- En caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es el interés público.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para esclarecer los hechos comunicados. En todo caso transcurridos seis (6) meses se procederá a la anonimización de los datos facilitados salvo que sean investigados en un entorno legal distinto.
+ INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si se aportan datos de terceros, el aportador deberá con carácter previo, informar y solicitar el consentimiento de los titulares de datos, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
¿Y datos de menores?
No se tratarán datos de menores de 14 años.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Sólo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
- Si realizamos comunicaciones comerciales habrá sido previa y expresamente autorizadas por el usuario.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
SEMPSAJP ha adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que maneja, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a vuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
La entidad forma parte de un grupo de empresas dedicadas a una actividad económica conjunta y realiza transferencias internacionales de datos a otras entidades miembros, pero que están dentro de la Unión Europea.
Fuera del supuesto mencionado, solo se cederán datos por obligación legal. Entre otros, estamos obligados a comunicar datos clientes a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución de órdenes de compraventa.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web/hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
¿Qué Derechos tiene?
- A saber si estamos tratando sus datos o no.
- A acceder a sus datos personales.
- A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar sus datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
¿Cómo puede ejercitarlos?
Enviando un correo con su solicitud a lopd@sempsajp.com o mediante escrito dirigido a SEMPSA JOYERÍA PLATERÍA, S.A. en Avenida de la democracia 13, 28031 Madrid.
¿Cuánto tardamos en contestarle al Ejercicio de Derechos?
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y le notificamos que necesitamos más tiempo.
¿Tratamos cookies?
Si, podrá consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web o a través del banner o ventana emergente.